Abre y lee el archivo de mensajes que descargaste de Messenger o Instagram (JSON)
Facebook e Instagram entregan tus mensajes como archivos message_1.json, con códigos como \u00f0\u009f\u0098\u0082 donde iban los emojis y con el mensaje más reciente primero. Elige aquí la descarga y lee cada conversación en orden, con sus fotos, reacciones y llamadas.
Elige tu descarga
Suelta aquí el ZIP de Facebook o Instagram, su carpeta descomprimida o los archivos message_1.json. Puedes elegir varias partes del ZIP a la vez, y también la descarga de los chats cifrados de Messenger.
: dos chats inventados y una solicitud de mensaje, con la parte cifrada de uno de los chats a su lado.
¿Solo tienes páginas HTML? Esas se abren solas en un navegador. Cómo abrir cada tipo de archivo.
Abriendo tus chats
Leyendo en tu navegador.
- Cada chat en orden, del mensaje más antiguo al más reciente, con las fotos, videos, mensajes de voz, reacciones y llamadas de la descarga.
- Acentos, letras como la ñ y la ç, y emojis reparados a partir de los códigos que escribe Meta.
- No se sube nada. Los archivos se leen en esta pestaña, en tu propio dispositivo.
Readback es una herramienta independiente de Peak Apps Studio. No está afiliada a Meta. Facebook, Messenger e Instagram son marcas de Meta Platforms.
Tus chats
Guardar todos los chats de una vez Pro
Leer, buscar, imprimir y guardar un chat cada vez es gratis. Pro guarda todos los chats de golpe por 8 USD, pago único.
Mensajes que coinciden
De dónde sale la descarga
Facebook e Instagram usan el mismo Centro de cuentas, en el navegador o en la app:
- Abre el Centro de cuentas y entra en Tu información y permisos.
- Elige Descargar tu información y crea una exportación nueva para tu dispositivo.
- Marca Mensajes como tipo de información, todo el periodo como intervalo de fechas y JSON como formato.
- Cuando llegue el correo, descarga todas las partes ZIP que ofrece y elígelas aquí juntas.
Los chats que pasaron al cifrado de extremo a extremo en Messenger no están en esa exportación a partir del cambio. Tienen su propia descarga en Almacenamiento de mensajes: cómo conseguir tus chats cifrados.
Qué son los archivos y por qué se ven rotos
Cada chat es una carpeta con message_1.json, y message_2.json y más si es largo. Los mensajes más recientes están en message_1, con el más nuevo primero. Las fotos, los videos y los mensajes de voz están al lado, en las carpetas photos, videos y audio.
Meta escribe cada carácter que no es del inglés básico como bytes UTF-8, un código por byte: ma\u00c3\u00b1ana en lugar de mañana. Un editor de texto lo muestra como mañana. Readback vuelve a unir los bytes en letras y emojis, junta las partes de cada chat y lo muestra del mensaje más antiguo al más reciente.
Gratis, y Pro para todos los chats de una vez
Gratis
- Abre tantas descargas como quieras: Facebook, Instagram y chats cifrados juntos.
- Lee cada chat con sus fotos, videos, mensajes de voz, reacciones y llamadas.
- Busca en todos los mensajes y salta al mensaje dentro de su chat.
- Imprime un chat, guárdalo como PDF desde la ventana de impresión o como archivo de texto.
Pro 8 USD, pago único
- Todos los chats en un ZIP, cada uno como una página que se abre sin conexión, con sus fotos, videos y mensajes de voz junto a los mensajes.
- Todos los mensajes de todos los chats en una hoja de cálculo (CSV): fecha, hora, remitente, texto, adjuntos y reacciones.
- Todos los chats como archivo de texto, y una página de contenidos para encontrarlos.
Guías para el paso en el que estás atascado
Preguntas frecuentes
¿Cómo abro un archivo JSON de Messenger?
Elige en esta página el ZIP que te envió Facebook, su carpeta descomprimida o los archivos message_1.json. Readback los lee en tu navegador y muestra cada chat en orden, del mensaje más antiguo al más reciente, con las fotos, los videos y los mensajes de voz que haya en la descarga. Un editor de texto también abre el archivo, pero muestra códigos en lugar de emojis y acentos, y pone primero el mensaje más reciente.
¿Por qué mi descarga muestra códigos como \u00f0\u009f\u0098\u0082 o ñ en lugar de emojis y letras?
Meta escribe cada carácter que no es del inglés básico como sus bytes UTF-8, un código por byte, y la mayoría de los programas leen después cada byte como un carácter distinto. Readback vuelve a unir los bytes, así que la á, la ñ y los emojis aparecen como se enviaron.
¿Por qué faltan mis chats más recientes de Messenger en la descarga?
Los chats que pasaron al cifrado de extremo a extremo no salen en Descargar tu información a partir del cambio. Messenger tiene una descarga aparte para ellos: en un navegador de escritorio, haz clic en tu foto de perfil, entra en Privacidad y seguridad, Chats cifrados de extremo a extremo y Almacenamiento de mensajes, y descarga los datos de tu almacenamiento seguro. Elige aquí las dos descargas juntas y cada chat aparecerá como una sola cronología.
¿Se suben mis mensajes?
No. Esta página lee los archivos en tu propio dispositivo. Nada de lo que contienen se envía a ningún sitio, y al cerrar la pestaña se descartan. Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics: sin cookies, sin datos personales y nunca con tus archivos. Cuando haces clic en un botón Pro, un contador propio suma uno a un total diario de esta herramienta, con la página y el tipo de sitio que te envió: sin cookies, sin datos personales, sin guardar la dirección IP y nunca con tus archivos.
¿Se pueden ver mensajes eliminados o con el envío anulado?
En general no. La descarga guarda lo que tu cuenta conserva el día en que la pides. Un mensaje cuyo envío se anuló, o que se eliminó antes de ese día, normalmente no viene; a veces queda solo una marca sin texto, y Readback la muestra como “Mensaje con el envío anulado”. Readback no recupera nada que no esté en el archivo.
¿Abre también los mensajes de Instagram?
Sí. La descarga de Instagram en JSON trae los mismos archivos message_1.json dentro de your_instagram_activity/messages, y Readback los abre igual. Elige juntas las descargas de Instagram y de Facebook si tienes las dos.
¿Qué añade Readback Pro?
Pro cuesta 8 USD, pago único. Guarda todos los chats de una vez: un ZIP con cada chat como una página que se abre sin conexión, con sus fotos, videos y mensajes de voz junto a los mensajes, todos los mensajes en una hoja de cálculo (CSV) y cada chat como texto sin formato. Leer, buscar, imprimir y guardar un chat cada vez sigue siendo gratis.
¿Readback es de Meta?
No. Readback es una herramienta independiente de Peak Apps Studio y no está afiliada a Meta. Facebook, Messenger e Instagram son marcas de Meta Platforms, y se nombran aquí solo para indicar qué archivos abre la herramienta.